USLUGE FABRIKE LED FACTORY
Za vas kao naše klijente obezbeđujemo tehničku podršku 24/7
• hitne reklamacije rešavamo u roku od 24 sata
• obučavamo nove korisnike da koriste softver za upravljenje LED ekranom i apdejtuju i menjaju video-sadržaje prema svojoj potrebi
• izrađujemo sve vrste konstrukcija za bilborde i LED ekrane u okviru kupovine tih ekrana kod nas
• angažujemo inženjere za izradu statičkog projekta
• obezbeđujemo prodaju rezervnih delova čak 5 godina nakon isteka garancije
ŠTA NAS IZDVAJA OD OSTALIH
Izvanredne usluge
Kako se LED ekrani servisiraju u Led Factory i šta nas izdvaja na tržištu?
Led Factory obezbeđuje servisnu podršku u smislu popravke, bilo softverske ili hardverske, uz zamenu delova kada je to potrebno.
Ono što izdvaja naše ekrane od konkurencije na domaćem tržištu jesu 3 stvari:
1. Prva i najbitnija činjenica je da ceo radni vek Led Factory ekrani i bilbordi obezbeđuju siguran i pouzdan rad kao i prvog dana.
2. Dajemo garanciju čak i na strujne udare u garantnom roku, kada menjamo delove bez naknade.
3. Rešavamo reklamacije u okviru 24 sata od momenta prijave.
Prodaja rezervnih delova
Rezervni delovi se prodaju po zvaničnom cenovniku Led Factory fabrike. Dostupni su svima za kupovinu.
Moguće je:
• lično preuzimanje,
• slanje brzom poštom ili
• u dogovoru s nama naši serviseri mogu isporučiti uređaj kada su na terenu.
SOFTVER ZA LED EKRANE
Upravljačka jedininica za LED ekrane
Uređaj preko koga se vrši kontrola sadržaja na LED ekranu nazivamo upravljačka jedinica ili kontroler i u zavisnosti od potreba klijenta i u zavisnosti od vrste i kanala sadržaja koji bi se emitovao, kao i od ukupne rezolucije ekrana, nudimo različita rešenja videoplayer-a i LED procesora.
Sistem upravljanja je online, vrlo praktičan i jednostavan – podrazumeva pristup sa bilo koje lokacije.
Proces obuke za upravljanje LED ekranom
Proces obuke je kratak i dešava se odmah nakon montaže i puštanja u rad LED ekrana.
Naš tim za tehničku podršku funkcioniše 24/7 i naši klijenti nas uvek mogu kontaktirati za dodatna pitanja i pojašnjenja.
PostojI više načina upravljanja LED ekranom u zavisnosti od potreba kupaca.
Online upravljanje je najbolji način i to prvo preporučujemo klijentima u 99% slučajeva. Za online upravljanje neophodni su strujno napajanje i internet konekcija (*naglašavamo da troškove pretplate za internet snosi klijent).
Prednosti online upravljanja LED ekranom
• Online upravljanje LED ekranom našim kupcima omogućava da mogu da kontrolišu LED ekran sa bilo kog uređaja i lokacije.
• Za kontrolu LED ekrana koristimo uređaje pomoću kojih se jednostavnom operacijom spotovi (video materijali) postavljaju na cloud (internet memorijski prostor) koji mi obezbeđujemo i konfigurišemo za svakog korisnika posebno. Nakon konfiguracije klijent dobije pristupne parametre i nakon toga veoma lako pristupa uređaju i menja sadržaje.
• Takođe, ostavljamo dovoljan memorijski prostor na cluod-u za svakog korisnika i njegov reklami materijal.
STATIČKI PROJEKAT
Izrada statičkog projekta za LED ekrane
Pre montaže LED bilborda izrađuje se statički projekat.
Statički projekat je ključan deo postavljanja LED bilborda jer garantuje stabilnost i sigurnost konstrukcije. Bez njega, postoji rizik od nesreća, naročito kod velikih bilborda izloženih jakim vetrovima ili vremenskim nepogodama. Konstrukcija bilborda nije samo pitanje dizajna već i preciznih inženjerskih proračuna koji omogućavaju bezbedno i dugotrajno korišćenje.
Statički projekat za montažu 2 LED ekrana na zgradu MTS-a, Kosovska Mitrovica
Šta je statički projekat?
Statički projekat je inženjerska dokumentacija koja se bavi:
- Dimenzionisanjem i stabilnošću konstrukcije – kako bi nosiva struktura mogla bezbedno da drži LED bilbord ili ekran.
- Otpornosti na vremenske i spoljašnje uticaje – računa se koliki vetar, kiša, sneg ili drugi tereti mogu da utiču na bilbord i kako konstrukcija reaguje na to.
- Analizom opterećenja – definiše sile koje deluju na konstrukciju (npr. sila vetra) i predviđa moguće kritične situacije, osiguravajući da se bilbord ne sruši ili ne ošteti.
Šta sve uključuje statički projekat?
Proračun opterećenja:
- Vetar: Važno je koliko vetar može delovati na površinu bilborda i kako će se ta sila preneti na noseću konstrukciju.
- Sneg: Ako je bilbord postavljen na mestima gde može doći do akumulacije snega, računa se dodatno opterećenje.
- Seizmički uticaji: Na područjima sklonim zemljotresima, predviđa se otpornost na seizmička pomeranja.
Izbor materijala:
- Aluminijum ili čelik za konstrukciju (antikorozivno tretirani).
- Osiguranje da su materijali dovoljno čvrsti i dugotrajni.
Proračun temelja:
- Ukoliko je LED bilbord veliki, potrebno je odrediti odgovarajuću dubinu i oblik temelja kako bi konstrukcija bila stabilna.
Crtanje projektne dokumentacije:
- Nacrt bilborda, noseće konstrukcije i detalja montaže.
- Prikaz tačnih dimenzija i rasporeda nosivih elemenata.
Zašto je statički projekat važan?
- Bezbednost: Sprečava da se bilbord sruši usled jakog vetra ili drugih nepovoljnih uslova.
- Dugotrajnost: Omogućava konstrukciji da izdrži vremenske uslove tokom dužeg perioda bez oštećenja.
- Zakonski zahtevi: U mnogim zemljama, postavljanje većih bilborda zahteva odobrenje koje uključuje i statički projekat kao deo dokumentacije.
izrada konstrukcije za led ekrane
Noseća konstrukcija za LED ekrane
Led Factory proizvodi samo konstrukcije za LED bilborde i LED ekrane kupljene u našoj fabrici. Ne pravimo i ne prodajemo konstrukcije odvojeno od LED ekrana.
Uvek imamo dobru volju da naše klijente uputimo kako se to pravilno radi time što njihovim majstorima možemo dati detaljna uputstva.
Dakle, ne proizvodimo posebno konstrukcije ni za standardne ni za digitalne ekrane ako bi ih klijenti naručivali bez LED ekrana.
Dizajn noseću konstrukciju za sportski semafor Media Cube 360° – sportski centar Topolica Bar, Crna Gora
Konstrukcija za LED ekrane može biti različita u zavisnosti od mesta i načina postavljanja. Kada se u ponudi spominju stubna i zidna konstrukcija, to se odnosi na dve vrste nosača koji omogućavaju bezbedno i stabilno montiranje LED ekrana. Svaka od ovih konstrukcija ima svoje specifičnosti, primenu i tehničke zahteve.
Koja je konstrukcija prava za vaš projekat?
- Stubna konstrukcija je bolja za spoljašnju upotrebu gde je potrebno postaviti ekran nezavisno od objekata i na velikoj visini.
- Zidna konstrukcija je bolja za unutrašnju ili spoljašnju montažu na postojeće zgrade, gde ekran treba da bude blizu zida ili ugrađen u arhitektonski prostor.
Obe konstrukcije – stubna i zidna – imaju svoje prednosti u zavisnosti od mesta i namene postavljanja. Stubna konstrukcija pruža veću vidljivost i stabilnost na otvorenim prostorima, dok je zidna konstrukcija kompaktnija i jednostavnija za montažu na fasadama ili u zatvorenim prostorima.
1. Stubna konstrukcija za LED ekrane
Stubna konstrukcija podrazumeva postavljanje LED ekrana na vertikalni stub, koji može biti fiksiran u zemlju ili na poseban temelj.
Karakteristike stubne konstrukcije:
- Samostalni nosač: Stub se postavlja nezavisno od okolnih objekata, idealno za otvorene prostore.
- Visoka vidljivost: Stubna konstrukcija omogućava da ekran bude postavljen na većoj visini, čime postaje vidljiv sa većih udaljenosti (na primer, uz autoputeve ili raskrsnice).
- Materijali: Najčešće se koristi čelik, zbog svoje čvrstoće i otpornosti na vremenske uslove. Površina je tretirana antikorozivnim sredstvima.
- Temeljenje: Konstrukcija zahteva betonski temelj, dovoljno čvrst da izdrži opterećenje vetra i težinu ekrana.
Gde se koristi?
- Pored autoputeva i saobraćajnica (bilbordi).
- Na parkiralištima, ispred tržnih centara ili benzinskih pumpi.
- Na mestima gde nema obližnjih zidova za montažu.
2. Zidna konstrukcija za LED ekrane
Zidna konstrukcija se koristi kada se ekran pričvršćuje na fasadu ili unutrašnji zid objekta.
Karakteristike zidne konstrukcije:
- Manje prostora za montažu: Nema potrebe za stubovima i temeljima, jer se ekran postavlja direktno na postojeći zid.
- Estetska integracija: Zidni LED ekrani se mogu estetski uklopiti u arhitekturu objekta (npr. na fasadi zgrade).
- Laka instalacija: Zidna konstrukcija se fiksira pomoću ankera ili šrafova u zid.
- Nosivi elementi: Mogu biti u obliku metalnih okvira ili nosača, koji drže LED ekran stabilnim.
Gde se koristi?
- Na fasadama zgrada u gradskim centrima.
- U tržnim centrima i unutrašnjim prostorijama za prikazivanje reklama.
- Na stadionima ili koncertnim dvoranama za prikaz informacija ili reklama.
Montaža konstrukcije i LED ekrana – Prijepolje
Montaža LED bilborda u Smederevu
tehnička podrška
Tehnička podrška 24/7
Led Factory usluge omogućavaju našim kupcima i korisnicima LED ekrana da dobiju stabilno i pouzdano rešenje, sa tehničkom podrškom koja može da odgovori na sve izazove i potrebe vezane za rad i održavanje LED ekrana.
Naš tim za tehničku podršku funkcioniše 24/7 i naši klijenti nas uvek mogu kontaktirati za dodatna pitanja i pojašnjenja.
Šta obuhvata tehnička podrška?
1. Instalacija i montaža – uključuje postavljanje i podešavanje LED ekrana na željenu lokaciju, povezivanje svih potrebnih kablova i osiguranje stabilnosti ekrana.
2. Konsultacije i savetovanje – stručnjaci pružaju savete o vrsti ekrana, veličini, rezoluciji, i najboljim praksama za postavljanje i korišćenje u zavisnosti od specifičnih potreba korisnika.
3. Kalibracija slike – prilagođavanje boja, kontrasta i osvetljenja na ekranu kako bi prikaz bio jasan i odgovarao postavkama prostora u kojem se koristi.
4. Popravka i zamena delova – brzo otklanjanje kvarova, zamena oštećenih LED dioda, modula ili kablova, kao i obezbeđivanje novih komponenti po potrebi.
5. Softverska podrška i ažuriranja – instalacija softvera koji omogućava upravljanje sadržajem na ekranu, kao i ažuriranje postojećeg softvera za bolje performanse i funkcionalnost.
6. Daljinska podrška – omogućavanje tehničke podrške na daljinu putem interneta, gde tehničari mogu da dijagnostikuju ili reše probleme bez potrebe za dolaskom na lokaciju.
7. Preventivno održavanje – redovne kontrole i servisiranje kako bi se predupredili potencijalni problemi i osigurala dugotrajnost i stabilnost sistema.
8. Obuka korisnika – edukacija korisnika o pravilnom rukovanju LED ekranima i softverom, što omogućava korisnicima da efikasnije koriste uređaj.
9. Servisno održavanje u garantnom i van garantnog roka – podrška i održavanje uređaja kako tokom garantnog perioda tako i nakon njega, s opcijama za različite vrste ugovora za održavanje.
10. Brzo otklanjanje grešaka na terenu – ukoliko dođe do kvara tokom rada, tehnička podrška brzo interveniše na terenu kako bi se osigurao neprekidan rad LED ekrana.
11. Obezbeđujemo delove i servis u narednih 5 godina.
12. Bez obzira da li je ekran kupljen kod nas ili ne, vršimo servis i nabavku ekrana i elektronskih delova (diode, čipovi, ploče, napajanje, kartice, procesori…)
Led Factory vam obezbeđuje dve godine garancije na ispravnost uređaja. Nakon isteka garancije u narednih 5 godina dajemo vam mogućnost servisiranja i zamene rezervnih delova.
Naziv kompanije
LED FACTORY D.O.O. POŽAREVAC
LED ekrani A klase -
Vaša pametna investicija.
Adresa i radno vreme
Adresa
Ilije Gojković 19
12000 Požarevac Srbija
Radno vreme:
Fabrika:
Radnim danima: 08-16h
Kancelarije:
Radnim danima: 09-16h
062/ 7900 - 10
Tehnička podrška 24/7